單項選擇題

當(dāng)工單造成影響較大，可選中工單標(biāo)記為（），標(biāo)記后工單會在重大事件或敏感工單頁面展示。

A.重要事件工單
B.敏感事件工單
C.重大事件工單
D.主動服務(wù)工單

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單項選擇題

當(dāng)搶修完畢，搶修人員點擊APP中（）按鈕，進(jìn)入到修復(fù)信息填寫頁面。把修復(fù)時間、修復(fù)內(nèi)容、客戶意見、所屬臺區(qū)等信息輸入點擊‘提交’即可。

A.申請解鎖
B.搶修修復(fù)
C.現(xiàn)場勘察
D.接單

單項選擇題

當(dāng)重要客戶所在的供電電電源發(fā)生故障生成主動搶修工單時，會對工單進(jìn)行（）。

A.重要客戶標(biāo)記
B.重要客戶提醒
C.一般客戶標(biāo)記
D.一般客戶提醒