多項(xiàng)選擇題關(guān)于壞賬核銷稽核以下說(shuō)法正確的有哪些？（）

A.對(duì)逾期欠費(fèi)超過(guò)2年以上的數(shù)據(jù)，逐筆分析情況，篩選符合報(bào)損要求的欠費(fèi)數(shù)據(jù)。
B.對(duì)核銷處理的壞賬，檢查是否經(jīng)過(guò)了有效審批，系統(tǒng)核銷是否正確。
C.對(duì)于應(yīng)報(bào)損但未報(bào)損的欠費(fèi)，督促業(yè)務(wù)部門提出報(bào)損申請(qǐng)。
D.涉及差錯(cuò)金額
E.涉及挽回收益


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人用戶退費(fèi)要求有哪些憑證？（）

A.退費(fèi)單
B.用戶本人身份證復(fù)印件及簽字
C.審批報(bào)告
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
E.銀行卡復(fù)印件

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于退費(fèi)的說(shuō)法正確的有哪些？（）

A.原繳費(fèi)方式為現(xiàn)金繳費(fèi)可退還現(xiàn)金
B.原繳費(fèi)方式為一卡充的，余額退還接近數(shù)值的一卡充，零頭部分用現(xiàn)金補(bǔ)足
C.原支付類型為“支票、信用卡（銀行卡）、信用卡分期付款、轉(zhuǎn)賬（匯款）、消費(fèi)卡”時(shí)，應(yīng)自動(dòng)觸發(fā)后臺(tái)退費(fèi)流程
D.原繳費(fèi)方式為銀行卡繳費(fèi)可退還現(xiàn)金
E.原繳費(fèi)方式為一卡充的，可退還現(xiàn)金