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A.收費員應(yīng)立即通知班長前來處理
B.收回原打印票并退還多余錢款
C.提供實際收取通行費票據(jù)
D.上報做好有關(guān)特殊情況記錄

A.電動欄桿機不落桿和不抬桿的原因主要有：欄桿機掉電、欄桿機電機故障、欄桿機控制器故障。
B.電動欄桿機不落桿的故障原因更多的集中在車輛檢測線圈、車輛檢測器和欄桿控制器上。
C.一般的，車道收費軟件都在鍵盤上定義和設(shè)置了手動強制落桿鍵。當發(fā)生車輛過檢測線圈后不落桿現(xiàn)象時，收費員可通過車道計算機鍵盤上的落桿鍵落下欄桿。
D.如果不落桿情況反復(fù)發(fā)生，收費員應(yīng)采取手動攔桿。