單項選擇題（）提供誤導性的信息或給人一種錯誤印象，以為其產(chǎn)品或做法是環(huán)保的，而實際并未兌現(xiàn)承諾。

A.漂綠行為
B.轉綠行為
C.洗綠行為
D.假性可持續(xù)發(fā)展


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1.單項選擇題關于社會營銷和善因營銷，以下說法錯誤的是（）

A.兩者的目標都是讓公司所在的社區(qū)受益
B.將商業(yè)活動與公益事業(yè)結合起來的目的不同，善因營銷是為了推動一項公益事業(yè)
C.社會營銷通常由非營利性組織或政府組織開展
D.社會營銷與特定的商業(yè)活動沒有直接關系

2.單項選擇題關于建立信任的三大支柱，說法錯誤的是（）

A.信任在與顧客關系建立的初期更加重要，在關系成功建立并有效經(jīng)營之后就不那么重要了
B.負面信息對能力的影響比正面信息更大
C.長期關系中信任背叛比短期關系中信任背叛產(chǎn)生更負面的效應
D.三大支柱分別為能力信任、誠實信任、善意信任