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單項選擇題

工作說明書編寫的步驟包括（）。

A.①獲取工作信息、②綜合處理工作信息③撰寫工作說明書④修正工作說明書
B.①綜合處理工作信息②獲取工作信息③修正工作說明書④撰寫工作說明書
C.①獲取工作信息、②綜合處理工作信息③修正工作說明書④撰寫工作說明書
D.①綜合處理工作信息②獲取工作信息③撰寫工作說明書④修正工作說明書

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單項選擇題

以下不屬于關(guān)鍵事件技術(shù)法的注意事項的是（）。

A.調(diào)查期限不宜過短
B.關(guān)鍵事件的數(shù)量應(yīng)足以說明問題，事件數(shù)目不能太少
C.應(yīng)該與主管密切配合，找到最了解工作內(nèi)容，最能客觀描述職責(zé)簡介的員工
D.正反兩方面的事件要兼顧，不得偏頗

單項選擇題

關(guān)鍵事件技術(shù)法由（）在1954年發(fā)展起來的。

A.杜拉克
B.弗萊內(nèi)根
C.班杜拉
D.威爾遜

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