在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。

網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括（）。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

在保險公司的對公業(yè)務(wù)中，不包括（）。

下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。