能力是指人成功地完成某種活動(dòng)并影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征，是人的綜合素質(zhì)在現(xiàn)實(shí)行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的正確駕馭某種活動(dòng)的實(shí)際本領(lǐng)和能量。能力主要包括潛能、（）、精神力量和實(shí)踐能力等。

“共情”一詞有多種中文譯法，包括：（）和設(shè)身處地等等。

積極關(guān)注技巧的使用過(guò)程中需要注意（）。

輔導(dǎo)師輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備：首先是服飾上的準(zhǔn)備，盡量不要穿工作服裝和懸掛胸卡等明顯的工作性質(zhì)內(nèi)容的物件。其次是心理上需要自己首先平和下來(lái)，要讓自己的心理狀態(tài)處在一個(gè)比較平靜的狀態(tài)；再有就是抽離工作上的職位角色進(jìn)入輔導(dǎo)師的角色中。（）

下面哪些現(xiàn)象是屬于相對(duì)服從（）。