多項選擇題

平衡計分卡由（）這幾類指標構成。

A.客戶
B.財務
C.內部運營
D.學習和成長

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多項選擇題

戰(zhàn)略控制的類型包括（）

A.回避控制問題
B.具體活動控制
C.成果控制
D.人員控制
E.內部控制

單項選擇題

以下哪一項不屬于戰(zhàn)略控制的層次（）

A.人員控制
B.組織控制
C.內部控制
D.戰(zhàn)略控制