A.工作者和服務(wù)對象關(guān)系不是單純意義上的企業(yè)與顧客的關(guān)系B.服務(wù)對象有直接的也有間接的C.服務(wù)對象要聚焦精準(zhǔn)D.工作人員和服務(wù)對象關(guān)系是專業(yè)關(guān)系、工作關(guān)系