多項選擇題什么是人們在交往活動中所表現(xiàn)出來的各種姿態(tài)？（）
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
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1.單項選擇題客人與服務人員相距（）米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
2.單項選擇題初次見面，微笑最佳時間不超過（）
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
3.單項選擇題含箸法就是利用什么進行微笑訓練的一種方法？（）
A.勺子
B.筆
C.書
D.筷子
4.單項選擇題視線的向度就是（）的方向。
A.聲音
B.目光
C.空氣
D.仰視
5.單項選擇題長時間采用坐式服務采用（）
A.交叉坐姿
B.前伸后屈
C.重疊式
D.正位式
最新試題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣取?/p>
題型：判斷題
女士的西服套裝款式分為（）
題型：多項選擇題
恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
商務溝通中勸導的方法有（）
題型：多項選擇題
在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
題型：判斷題
在傳遞一個信息時，是由（）
題型：多項選擇題
商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。
題型：判斷題
商務活動中交換名片應注意（）
題型：多項選擇題