無論供電可靠性指標是否完成，均應定期召開分析會，制定提高供電可靠率的措施。

兩期農網改造僅完成了需要改造面的90%左右。

企業(yè)文化，就是指導和約束企業(yè)行為以及員工行為的價值理念。

在給定時段內，電力網所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應電量的百分數稱線損率。

客戶座談會由營銷專責人主持。

交接驗收試驗目的是鑒定電氣設備本身及其安裝和大修的質量，以判斷設備能否投入運行。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負責人。

電壓監(jiān)測點必須裝設自動記錄型電壓監(jiān)測儀，連續(xù)不斷地進行監(jiān)測統計和記錄，并保證停電時永久不丟失已監(jiān)測到的數據。

在設備管理指標中，從保護安裝、投運率；低壓設備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應達100%。

供電所營業(yè)專責是優(yōu)質服務工作的第一責任人。