你可能感興趣的試題

關(guān)于幽默的表述，正確的有（）

A.幽默能活躍氣氛，也能造成緊張的空氣
B.幽默是一種對(duì)攻擊和侮辱十分有效的反擊武器
C.幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越感的表現(xiàn)
D.幽默倘若運(yùn)用不當(dāng)，也會(huì)適得其反，造成沖突
E.幽默能讓問(wèn)題復(fù)雜化，顯示出個(gè)人豁達(dá)大度的風(fēng)度

多項(xiàng)選擇題

迎客服務(wù)準(zhǔn)備，主要包括（）等。

A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.物質(zhì)準(zhǔn)備
C.形象準(zhǔn)備
D.知識(shí)準(zhǔn)備
E.心理準(zhǔn)備

總的來(lái)說(shuō)，旅游服務(wù)禮儀應(yīng)該遵循（）原則。

你可能感興趣的試題

關(guān)于幽默的表述，正確的有（）

迎客服務(wù)準(zhǔn)備，主要包括（）等。

總的來(lái)說(shuō)，旅游服務(wù)禮儀應(yīng)該遵循（）原則。

關(guān)于幽默的表述，正確的有（）

迎客服務(wù)準(zhǔn)備，主要包括（）等。