（）是指遇有困難，自己不能解決并愿意接受社會工作者幫助的人。

自卑是自我評價偏低所帶來的以慚愧、羞愧、內(nèi)疚、灰心、失望等表現(xiàn)為主的情緒體驗。

青少年遭受家庭虐待的比率，城市明顯高于農(nóng)村。

個案工作不是替案主解決問題，而是協(xié)助案主，與案主一起解決問題，在解決問題的同時幫助案主恢復自助能力。

社會工作是一門實踐性的學科，專門探求改善人與人、人與環(huán)境的關系，探求加強人的各種社會功能與作用。