單項選擇題客戶關(guān)系管理共有四項重要戰(zhàn)略,下列哪一項不在其列()?

A.獲取顧客,尋找及發(fā)掘有潛力的消費者,并設法將其吸引
B.大量曝光的廣告戰(zhàn)略
C.建立顧客忠誠,使其對企業(yè)有高度的認同感
D.獲取顧客終身價值


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題零售渠道店家為了建立客戶對店家的忠誠度,下列哪一種做法最不適當()?

A.在街上發(fā)放廣告?zhèn)鲉?br/>B.特別的個人服務
C.持會員卡的消費者可使用快速結(jié)賬柜臺
D.客戶生日時提供回饋

2.單項選擇題下列哪一種機構(gòu)最不可能會接受廠商委托進行市場調(diào)查()?

A.廣告公司
B.市場調(diào)查公司
C.數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站
D.政府機構(gòu)

3.單項選擇題下列哪一種分析最適合用以預測現(xiàn)有客戶的下次購買行為()?

A.以人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)的分析模型
B.滿意度分析
C.RFM 分析
D.喜好分析

4.單項選擇題下列哪一個指標可代表顧客價值()?

A.顧客最近購買日期
B.顧客退貨率
C.顧客保留價值
D.顧客終生價值

最新試題

聯(lián)想是()的思維衍生,其思維的邏輯是此對象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因為具有某種關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對象,由此可以無限地衍生下去,可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強大。

題型:單項選擇題

非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價值隨著消費的時間而降低。

題型:單項選擇題

所謂無差別市場廣告策略,就是面對(),通過各種媒介所做同一主題內(nèi)容的廣告宣傳。

題型:單項選擇題

創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動,只有對事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。

題型:單項選擇題

修正創(chuàng)意是不斷(),不斷分析,試圖發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維結(jié)果的過程。

題型:單項選擇題

我們經(jīng)常有這樣的體會,某個創(chuàng)意產(chǎn)生了令人驚訝、拍案叫絕的想象效果,是因為它將兩個表面看似毫無聯(lián)系的概念,經(jīng)過若干次聯(lián)想的邏輯轉(zhuǎn)折后,最終()

題型:單項選擇題

標識符號也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號,如()、標識性的物體、圖案、字體、色彩等。

題型:單項選擇題

有時僅僅是認知上的改變,就可以產(chǎn)生效果無窮的創(chuàng)意。有時候只是用不同的眼光看一個舊東西,()改變了,東西就成了新的。

題型:單項選擇題

廣告策劃創(chuàng)意的任務就是要為一個優(yōu)秀的廣告找到一個(),它以新穎獨特的訴求和表現(xiàn),體現(xiàn)了產(chǎn)品賣點是如何滿足需求的,以此打動目標消費群產(chǎn)生購買的行為。

題型:單項選擇題

廣告目標的通知購買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購買需求。

題型:單項選擇題