A.不要打擾,默默跟著B.主動遞上紙筆或示意客人協(xié)助記錄C.詢問客人是否需要幫助D.趕緊離開
A.指明方向B.指明方向,并陪同前往C.微笑請客人自行尋找D.微笑請客人詢問其它同事
A.使客人更加全面、快捷的了解酒店的信息B.提高酒店的管理效益及經(jīng)濟效益C.提高工作效率D.完善酒店信息