多項選擇題在成交階段時，可（）。
A.在簽約前向?qū)Ψ教岢鲆粋€小小的請求要求其讓步
B.為雙方慶賀，強調(diào)談判的結(jié)果滿足了雙方心理的平衡
C.作出最后的讓步，但要掌握好讓步的時間和幅度
D.采取場外交易，緩和談判的緊張氣氛
E.嚴肅慎重地對待協(xié)議，以免協(xié)議的內(nèi)容與談判結(jié)果不一致
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1.多項選擇題在實際情況中，常常有人有意無意地在簽訂協(xié)議時故意更改談判的結(jié)果，如可做文章的方面有（）。
A.在日期上
B.在數(shù)字上
C.在時間上
D.在關(guān)鍵性的概念上
E.在專業(yè)術(shù)語上
2.單項選擇題在平時家庭中的閑談或者非正式場合中的交談時常用的聽的形式為（）。
A.細致的聽
B.傾心的聽
C.積極的聽
D.消極的聽
