單項選擇題動態(tài)盤點指的是（）。
A.對進出頻率低、不易損耗的或低價的貨品所用的一種盤點方法
B.臺風(fēng)、梅雨、嚴冬等災(zāi)害性季節(jié)進行的臨時性突擊盤點
C.對處于動態(tài)的貨品的余額是否與系統(tǒng)相符進行盤點
D.對在庫存貨品進行全面的盤點清查，多用于清倉查庫或年終盤點
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1.單項選擇題返品率是通過退貨數(shù)量放映客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度。某配送中心一季度退貨商品價值為20000元，總銷售額為200萬元，該配送中心返品率為（）。
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.1
2.單項選擇題從制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的角度觀察物流服務(wù)，物流服務(wù)屬于企業(yè)的（）。
A.產(chǎn)品服務(wù)
B.顧客服務(wù)
C.營銷服務(wù)
D.保障服務(wù)
