營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺(tái)平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的（）按欠資處理。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。

營業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）