單項選擇題

關(guān)于朱蘭論述正確的是（）

A.朱蘭是出生于奧匈帝國的猶太人
B.《轉(zhuǎn)危為安》是朱蘭的代表作
C.朱蘭認為，在發(fā)生的質(zhì)量問題中，只有20%來自基層人員
D.“PDCA 循環(huán)"是朱蘭質(zhì)量螺旋的形象解釋

微信掃碼免費搜題