A.不準(zhǔn)擅自在非營業(yè)時(shí)間辦理業(yè)務(wù)
B.不準(zhǔn)在網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)期間，未經(jīng)審批隨意離開營業(yè)場所
C.不準(zhǔn)為客戶辦理上門服務(wù)
D.不準(zhǔn)欺瞞客戶擅自辦理業(yè)務(wù)
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A.企業(yè)客戶申請開立基本存款賬戶
B.開立同業(yè)銀行結(jié)算賬戶
C.單位客戶的注冊地和經(jīng)營地均在異地
D.經(jīng)郵政調(diào)查，發(fā)現(xiàn)單位客戶存在法定代表人或者負(fù)責(zé)人對單位經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)背景等情況不清楚的情況
A.退回賬戶
B.退回現(xiàn)金
C.再次匯出
D.手工入賬
A.第一時(shí)間接待
B.向上級相關(guān)負(fù)責(zé)部門報(bào)告
C.向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告
D.不予理睬
A.賬戶止付
B.超額止付
C.限額止付
D.不定額止付
A.損害其他同業(yè)信譽(yù)
B.對業(yè)績或產(chǎn)品收益等夸大宣傳
C.對未經(jīng)核準(zhǔn)或備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行預(yù)先宣傳或者促銷
D.通過足以引起金融消費(fèi)者注意的文字、符號、字體等特別標(biāo)識對限制消費(fèi)者權(quán)利的事項(xiàng)進(jìn)行說明
最新試題
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù)，每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元（含30000元）。
在辦理國際匯款中，收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
各級機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵循（）規(guī)定，定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。
以下情形中，可能發(fā)生ATM吞卡的是（）。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估設(shè)置了有效期，當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時(shí)，基金系統(tǒng)會(huì)對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級做匹配判斷。
網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為，是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，制定經(jīng)營發(fā)展思路，下達(dá)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì)，第二層是營銷和操作團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)完成具體的工作。