問答題

【簡答題】文明行走是最基本的文明禮儀要求之一，請問文明行走有哪些禮儀要求？

答案： （1）按照交通指示燈和標(biāo)志、斑馬線行走。
（2）應(yīng)當(dāng)請年長者、女士和未成年人走在離機(jī)動車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)。
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問答題

【簡答題】人際溝通能力的內(nèi)容包括哪些？
答案： 非語言溝通的技巧；語言溝通的技巧；自我表達(dá)的能力；傾聽和反應(yīng)的能力；影響他人的能力；營造溝通氣氛的能力。
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【簡答題】初次見面怎樣與人交流？
答案： 交流的態(tài)度：表情自然，舉止得體，遵守慣例（注意交流，注意傾聽，謹(jǐn)慎插話，禮貌退讓）
交流的語言：平易通俗，文明...
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