單項選擇題營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則RFM法則是（）的縮寫。

A.Recency，F(xiàn)inance，Monetary
B.Responsibility，F(xiàn)inance，Money
C.Responsibility，F(xiàn)requency，Monetary
D.Recency，F(xiàn)requency，Monetary


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1.多項選擇題下列布爾塞標準與目標市場相關(guān)的是（）。

A.產(chǎn)品的屬性如何
B.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否瞄準受過良好教育的群體
C.目標市場是否容易確定并進入
D.互聯(lián)網(wǎng)用戶是否是目標市場的一部分

2.多項選擇題根據(jù)客戶資料的內(nèi)容，可將客戶數(shù)據(jù)庫分為（）。

A.基本資料數(shù)據(jù)庫
B.交易資料數(shù)據(jù)庫
C.服務(wù)資料數(shù)據(jù)庫
D.促銷資料數(shù)據(jù)庫

3.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)為數(shù)據(jù)庫直銷增添的直銷方式為（）。

A.目錄直銷
B.電話直銷
C.電視直銷
D.網(wǎng)絡(luò)直銷

4.單項選擇題數(shù)據(jù)庫營銷是CRM的（）。

A.一方面
B.根本
C.發(fā)展
D.基礎(chǔ)

5.單項選擇題電子商務(wù)物流發(fā)展的趨勢和方向是（）。

A.第三方物流
B.銷售物流
C.企業(yè)物流
D.供應(yīng)物流