提供期刊《Annals of Tourism Research》全文下載的數(shù)據(jù)庫是（）。

以下關(guān)于中央預(yù)訂系統(tǒng)的說法哪一個是錯誤的？（）

酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時補位，這屬于（）。

數(shù)據(jù)編碼能夠使數(shù)據(jù)錄入、處理、輸出加快。

預(yù)訂員通過預(yù)訂請求生成一個預(yù)訂查詢，這個查詢通常包括（）

下列計算機化的財務(wù)系統(tǒng)的哪個模塊可以根據(jù)所有打開的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報告？（）

杜德農(nóng)場度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個服務(wù)站點訂單錄入設(shè)備。不過，改革計劃中要求有幾個戶外用餐設(shè)備，經(jīng)理們認為目前的配置會嚴重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）

酒店為隨機抵達的客人和網(wǎng)上預(yù)訂的客人設(shè)定不同的價格，這屬于（）。

收集旅游調(diào)研數(shù)據(jù)之后，評價了數(shù)據(jù)質(zhì)量時，最有把握的方法是（）。

“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。