單項(xiàng)選擇題

旅游服務(wù)中，服務(wù)人員不能擺正自己的角色，出現(xiàn)一些不尊重游客的行為。這屬于（）

A.服務(wù)態(tài)度不好
B.服務(wù)質(zhì)量較差
C.客觀原因

微信掃碼免費(fèi)搜題