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平衡計(jì)分卡的核心思想是通過()、()、()、()4個(gè)方面指標(biāo)之間的相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡。
答案:
財(cái)務(wù);客戶;內(nèi)部經(jīng)營過程;學(xué)習(xí)與成長
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平衡計(jì)分卡是()的方法。
答案:
把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)和衡量
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平衡計(jì)分卡所指的平衡,是一種()、()、()平衡。
答案:
綜合的;動(dòng)態(tài)的;戰(zhàn)略的
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