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A.通過(guò)注重質(zhì)量
B.通過(guò)注重約束
C.通過(guò)注重價(jià)值
D.通過(guò)回顧

A.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品特征或服務(wù)，以防止現(xiàn)有客戶(hù)停止使用現(xiàn)有產(chǎn)品，期間保留下來(lái)的收益。
B.向新客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)期間實(shí)現(xiàn)的新收益。
C.向現(xiàn)有客戶(hù)銷(xiāo)售新產(chǎn)品特征或服務(wù)期間實(shí)現(xiàn)的額外收益。
D.在隱藏的價(jià)值流中發(fā)現(xiàn)的新收益。