下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是（）

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴(yán)，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）

餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因為她（）

下列選項不屬于團體全包價旅游優(yōu)點的是（）

世界上已有（）多個國家制定了《旅游法》。