單項(xiàng)選擇題

天貓接入的服務(wù)單，CSS系統(tǒng)未顯示貨物簽收時(shí)間，是否考核預(yù)約及時(shí)率？（）

A.考核
B.不考核

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單項(xiàng)選擇題

因服務(wù)原因產(chǎn)生的電商差評，要求在通知時(shí)間的多少小時(shí)內(nèi)追加好評？（）

A.48小時(shí)內(nèi)
B.12小時(shí)內(nèi)

單項(xiàng)選擇題

天貓、蘇寧接入的服務(wù)單，工程師按和用戶改約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門，是否算上門準(zhǔn)時(shí)？（）

A.算
B.不算

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