多項選擇題

搞好員工關系的目的，是培養(yǎng)員工對組織的認同感和歸屬感，增強全體員工的凝聚力和向心力。這就需要做好下述（）具體工作。

A.了解員工的意愿
B.樹立組織信念，培育組織精神
C.分享信息，參與決策
D.建立健全各項管理制度
E.學會與“非正式組織”打交道

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