A.不予重視 B.向上級請求,咨詢處理意見 C.根據(jù)具體情況創(chuàng)造性地予以處理 D.按規(guī)定的程序和方法處理
A.第三方投訴 B.市場情況反映 C.綜合投訴 D.共同投訴
A.有專人負責,統(tǒng)一指揮 B.對危機事件進行調查判斷 C.制定處量危機的具體對策 D.判斷危機時間的后果與影響