張女士，外企高管，乳腺癌住院治療，每天都要求護(hù)士把她的醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)打印出來(lái)給她。引起護(hù)患關(guān)系不融洽的主要原因是（）。

洋洋，男，4歲，慢性支氣管炎，護(hù)士在靜脈輸液時(shí)兩次穿刺都沒(méi)有成功，引起患兒家屬不滿，此時(shí)引起護(hù)患關(guān)系矛盾的主要原因是（）。

王先生，患“敗血癥”。但認(rèn)為此病為不治之癥，情緒低落。小王護(hù)士問(wèn)他“您為什么這樣想呢？”屬于（）

張先生，30歲，工人，膽囊切除術(shù)后，意識(shí)清醒。適用于該病人的護(hù)患關(guān)系模式是（）。

護(hù)士與術(shù)前病人溝通時(shí)，目光應(yīng)該注視對(duì)方的部位是（）。

護(hù)生參加交接班時(shí)，下列不妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

護(hù)士在醫(yī)院康復(fù)科實(shí)習(xí)，有關(guān)上班時(shí)佩戴飾物錯(cuò)誤的是（）

下列面試結(jié)束后的語(yǔ)句中，表達(dá)得體的一句是（）

以下哪個(gè)不是書(shū)面語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)（）

在溝通中，護(hù)士想在短時(shí)間內(nèi)收獲更多的信息。采用的提問(wèn)技巧是（）