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填空題

控制上限的英文代號(hào)是（）。

答案： UCL

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一般企業(yè)的瑕疵率大約是3到4個(gè)西格瑪，以4西格瑪而言，相當(dāng)于每一百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)里，有6210次誤差。如果企業(yè)不斷追求品質(zhì)改進(jìn)，達(dá)到（）西格瑪?shù)某潭龋?jī)效就幾近于完美地達(dá)成顧客要求，在一百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)里，只找得出3.4個(gè)瑕疪。

答案： 6

使用控制圖，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組的基本原則是（）

答案：組內(nèi)變異小,組間變異大