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A.明確對象一一掌握情況一一理清思路一選擇形式一一準(zhǔn)確表述
B.掌握情況——理清思路一明確對象一一選擇形式一一準(zhǔn)確表述
C.明確對象一一掌握情況一一選擇形式——理清思路一一準(zhǔn)確表述
D.掌握情況一明確對象一一理清思路一一選擇形式——準(zhǔn)確表述

A.“同志，請您說話文明一點(diǎn)。”
B.“同志，請您注意禮貌。”
C.“你怎么如此無修養(yǎng)！”
D.“請您不必生氣，有話慢慢講。”