判斷題

臨時性預訂是指未經書面確認或未經客人確認的預訂，通常酒店會與客人約定將客房保留到晚上10點，如屆時客人未到，該預訂即被取消。

答案：錯誤

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非保證性訂房分為臨時性和確認性預訂兩種。

答案：正確

酒店在處理客人的訂房時，一般分為非保證性和預付款保證性兩大類。

答案：錯誤

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