判斷題客服中心分配專人對客戶留下的意見和建議進行整理、匯總，提交給相關(guān)部門進行處理。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題關(guān)于負面情緒的來源中，下列說法錯誤的是（）。
A.來源于員工的學(xué)歷
B.來自于公司內(nèi)部、外部
C.來源于電話交流的特殊性
D.來源于獨特的工作環(huán)境
2.單項選擇題受某種因素刺激，產(chǎn)生壓抑、憤怒等不良情緒，以此來發(fā)泄不滿和痛苦的是（）騷擾電話。
A.胡鬧型
B.偽裝型
C.變態(tài)型
D.發(fā)泄型
