A.售前服務(wù) B.售中服務(wù) C.上門銷售 D.退換貨物 E.售后服務(wù)
A.一般信息 B.差別優(yōu)勢 C.服務(wù)信息 D.發(fā)展信息 E.經(jīng)營信息
A.銷售商品 B.傳遞信息 C.提供服務(wù) D.反饋信息 E.樹立形象