多項(xiàng)選擇題如不了解某卡品資費(fèi)，以下哪個(gè)方法可取（）
A.查看APP中套餐詳情
B.搜索公眾號(hào)中相關(guān)套餐資費(fèi)
C.向用戶介紹類似產(chǎn)品資費(fèi)
D.詢問同事或接口人確認(rèn)套餐資費(fèi)
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1.多項(xiàng)選擇題綁定王卡助手收不到驗(yàn)證碼，可以通過檢查以下哪些操作進(jìn)行處理？（）
A.是否已插卡：用戶雖然已經(jīng)激活成功，但是沒有把卡插進(jìn)手機(jī)
B.是否有信號(hào)：插卡之后，沒有識(shí)別成功，手機(jī)檢測(cè)不到信號(hào)：請(qǐng)用戶開關(guān)飛行模式或者是重新拔卡插卡
C.系統(tǒng)延遲，慢的時(shí)候，會(huì)1分鐘后才收到，一般是15-30秒以內(nèi)收到
D.手機(jī)屏蔽了該短信端口的短信，麻煩到短信垃圾箱找一下
2.多項(xiàng)選擇題碼上購-業(yè)績-訂單界面，可根據(jù)以下哪種訂單狀態(tài)篩選訂單（）
A.已下單
B.已激活
C.已首充
D.綁定公眾號(hào)
