單項(xiàng)選擇題“一2歲患兒因呼吸道異物梗阻急診入院。患兒家屬對(duì)護(hù)士從容不迫地處置不滿意,認(rèn)為護(hù)士是一個(gè)缺乏責(zé)任心的人。從人際認(rèn)知特征看,家屬對(duì)護(hù)士行為屬于()。

A.印象形成的片面性
B.對(duì)醫(yī)院工作程序的不理解
C.家屬太自私
D.家屬太無知


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2.單項(xiàng)選擇題護(hù)士與患者溝通安裝心臟起搏器相關(guān)事項(xiàng)時(shí),不恰當(dāng)?shù)膬A聽技巧是()。

A.僅需注意語言溝通
B.全程專注
C.不忽視非語言溝通
D.邊溝通邊思考

4.單項(xiàng)選擇題具有寧靜、清爽,有助穩(wěn)定情緒,適用于手術(shù)室的顏色是()

A.淺藍(lán)色
B.深紅色
C.淺黃色
D.粉紅色