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單項(xiàng)選擇題
反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)的是（）。
A.企業(yè)使命
B.企業(yè)性質(zhì)
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)戰(zhàn)略
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問答題
【論述題】評述價(jià)值鏈理論及其對企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。
答案：
價(jià)值鏈理論是指企業(yè)建立高度的顧客滿意，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客認(rèn)知價(jià)值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值的各分工部門，即企業(yè)...
