單項(xiàng)選擇題

接待工作是商務(wù)往來(lái)中的一件大事,其中辦公室的日常接待中,商務(wù)人員接待工作包括四個(gè)步驟,以下做法錯(cuò)誤的是()。

A.恭候迎接,一般客人由公司專職人員安排接待,重要客人則由專門人員在大門外迎接
B.敬茶介紹,客人坐下后馬上倒茶或者水,如客人找的人不知需要等待,也需要提供茶水與雜志給客人打發(fā)時(shí)間
C.安排活動(dòng),對(duì)于預(yù)約來(lái)訪的客人應(yīng)提前安排一些接待活動(dòng),如觀看業(yè)務(wù)介紹活動(dòng)和參觀某些部門等
D.送客告別,送客至大門口即可返回辦公室,比較熟悉的客人只送到辦公室門口即可

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