單項(xiàng)選擇題

旅游者患一般疾病，下列處理正確的是（）。

A.勸其盡早去醫(yī)院，并留在飯店休息
B.將導(dǎo)游員的自備藥給客人吃
C.勸其堅(jiān)持隨團(tuán)活動
D.告知領(lǐng)隊(duì)有領(lǐng)隊(duì)處理，地陪不介入此事

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單項(xiàng)選擇題

同一家旅行社的導(dǎo)游接錯(cuò)了團(tuán)，除說明情況向游客賠禮道歉外，對全陪和地陪做如下處理（）。

A.全陪不交換，地陪交換
B.全陪要交換，地陪可不交換
C.全陪和地陪都交換
D.全陪和地陪都不交換

單項(xiàng)選擇題

一游客想要購買飯店房內(nèi)的陳設(shè)物品，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.予以協(xié)助
B.斷然拒絕
C.婉言拒絕
D.立即答應(yīng)