單項選擇題能明確指出旅游餐旅企業(yè)中順利執(zhí)行某工作的必要能力、技能或特點，其內(nèi)容包含工作名稱、工作類別、主要負(fù)責(zé)的任務(wù)以及與其他工作職務(wù)間的相互關(guān)系等，稱為（）。
A.工作規(guī)范
B.工作內(nèi)容說明
C.工作分配
D.工作分析
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題為提升整體人力素質(zhì)，讓員工可以和世界接軌，晶華酒店集團獲得“英國倫敦城市專業(yè)學(xué)會City &Guilds ”授權(quán)，成為國內(nèi)第一個飯店執(zhí)照認(rèn)證中心。對于晶華酒店而言，此合作有哪些可能的好處（）？
A.減少人事流動成本
B.幫助員工發(fā)展職業(yè)規(guī)劃
C.提升企業(yè)品牌形象
D.以上皆是
2.單項選擇題某飯店正在舉辦征才活動，記者采訪該飯店的主管時，主管強調(diào)其征才標(biāo)準(zhǔn)除了解面試者的經(jīng)驗與個人特質(zhì)外，更需要面試者有良好的儀態(tài)與優(yōu)雅的舉止，外貌也不能輕視。該主管的說法，反映了旅游餐飲業(yè)界中哪一種常見的特性（）？
A.美學(xué)勞務(wù)
B.情緒勞務(wù)
C.角色沖突
D.角色模糊
