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問答題
【簡答題】飯店的電話總機所提供的服務項目主要包括哪些？
答案：
飯店的電話總機所提供的服務項目主要包括：①電話轉接服務；②留言服務；③查詢服務；④勿擾服務；⑤尋呼服務；⑥長話計費；⑦叫...
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問答題
【簡答題】電話總機房的環(huán)境要求是什么？
答案：
（1）便于聯(lián)系。中、大型飯店設總機機房和話務室，位置應設在前臺附近，便于溝通；小型飯店可將電話交換機安裝在總臺，由總臺接...
