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A.發(fā)現(xiàn)多刊時，繕發(fā)驗單一式兩份，一份附多發(fā)期刊寄退發(fā)刊部門，一份留底備查
B.發(fā)現(xiàn)少刊時，繕發(fā)驗單一式兩份，一份驗分發(fā)部門補要短缺期刊，一份留底備查
C.短缺報刊補到后，直接補投短缺期刊即可
D.短缺期刊在規(guī)定補發(fā)時限內(nèi)未能補到的，應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)

A.遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密
B.忠厚老實，尊重用戶
C.禮貌待人，熱情服務(wù)
D.團結(jié)協(xié)作，顧全大局