客戶端質(zhì)量測試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場填寫到《客戶驗收單》中。

裝維服務(wù)規(guī)范中三到位是（）

預(yù)約的上門服務(wù)時間可以為時間點或時間段，如是預(yù)約的時間段，則預(yù)約時間段的長度須在（）以內(nèi)。

關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）

裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務(wù)中神情專注、自信。

裝維人員上門安裝ITV結(jié)束后需要交付的內(nèi)容（）

坐時，一般應(yīng)避免坐在與客戶正對面和并排的位置上，應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。

使用IVR與用戶聯(lián)系時，可以先于用戶掛機(jī)。

在約定的上門時間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時間。在預(yù)約時段內(nèi)或預(yù)約時間點前（）到達(dá)客戶現(xiàn)場。

上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）