判斷題

關(guān)于時長定義是指自客戶遞交合格的登記手續(xù)且結(jié)清賬務(wù)起。

答案：正確

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服務(wù)“十”禁忌要求之一是嚴(yán)禁頂撞或與客戶爭吵。

答案：正確

服務(wù)“十”禁忌要求之一是嚴(yán)禁不懂裝懂、推諉、搪塞客戶。

答案：正確