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營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)規(guī)范中有對()等姿勢進(jìn)行規(guī)范。
A.站姿
B.坐姿
C.行姿
D.蹲姿
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男性營業(yè)員的著裝要求是()。
A.工服
B.工號牌
C.深色襪子
D.黑皮鞋
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下列屬于服務(wù)金十字用語的是()。
A.您好
B.謝謝
C.對不起
D.有什么可以幫你
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