單項(xiàng)選擇題

某公司領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一個(gè)員工的一次過(guò)失有很深的記憶，在領(lǐng)導(dǎo)心里，這名員工就成為了“經(jīng)常犯錯(cuò)誤”的人。這位領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用的是（）

A.錨定和調(diào)整啟發(fā)式
B.框架效應(yīng)
C.代表性啟發(fā)式
D.易得性啟發(fā)式

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