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問答題
【簡答題】導(dǎo)致護理糾紛的主要相關(guān)因素有哪些？
答案：
①護理人員的責(zé)任心與技術(shù)水平；
②護理服務(wù)的基礎(chǔ)條件；
③服務(wù)對象對護理的期望值；
④病人維權(quán)意識增強。
②護理服務(wù)的基礎(chǔ)條件；
③服務(wù)對象對護理的期望值；
④病人維權(quán)意識增強。
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問答題
【簡答題】護理人員在風(fēng)險管理中擔(dān)當(dāng)什么角色？
答案：
①第一線的報告者；
②降低風(fēng)險的實施者；
③參與風(fēng)險管理的在職教育者；
④風(fēng)險管理成效的評價者。
②降低風(fēng)險的實施者；
③參與風(fēng)險管理的在職教育者；
④風(fēng)險管理成效的評價者。
問答題
【簡答題】醫(yī)患沖突的核心問題是什么？主要表現(xiàn)在哪些方面？
答案：
醫(yī)患沖突的核心問題是利益沖突。
主要表現(xiàn)在：
①醫(yī)藥費用與病人承受能力之間的矛盾；
②療效...
主要表現(xiàn)在：
①醫(yī)藥費用與病人承受能力之間的矛盾；
②療效...
