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錄音錄像資料的保存分為在線(xiàn)保存與離線(xiàn)保存,在線(xiàn)保存期限由總行科技部門(mén)根據(jù)系統(tǒng)承載能力評(píng)估確定,一般不少于1個(gè)月。
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判斷題
錄音錄像要完整客觀(guān)的記錄營(yíng)銷(xiāo)推介、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、客戶(hù)確認(rèn)和反饋等重點(diǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
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判斷題
對(duì)飛單私售等利用職務(wù)之便損害我.行及客戶(hù)權(quán)益或謀取不正當(dāng)利益的,要根據(jù)員工違規(guī)行為處理規(guī)定,給予當(dāng)事人開(kāi)除處分。
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